среда, 20 августа 2014 г.

2 типа хостелов

Изучая рынок хостелов в мире и Украине уже около четырёх лет, я могу чётко выделить два типа разных хостелов. Важно чётко понимать, кто есть вы.

1. Хостел с атмосферой. Это тот хостел, который мне нравится. Именно этот формат побудил нас заниматься хостелами и развивать эту культуру в Украине.

2. Хостел-общежитие. Дешевая ночлежка, социальное жильё, общага. Симпатии лично у меня этот формат не вызывает, но он имеет право на жизнь.

Итак, теперь сравним эти форматы по основным критериям:
Параметр Хостел с атмосферой Хостел-общежитие
Расположение Центральная часть города
Окраина, спальные районы, вблизи транспортных узлов

Типичный Гость Туристы, молодежь, группы друзей
Рабочие, "долгосрочники", организованные группы

Общая зона Обязательна. Большая, комфортная, уютная
Необязательна. Если размер хостела большой, можно ограничится одной общей комнатой

Фокусировка
Акцент на создании уютной неформальной атмосферы с помощью персонала и мероприятий

Акцент на низкую стоимость проживания, специальные тарифы на длительный срок  

Дополнительные услуги Хорошо продаются, большой ассортимент Ограниченный ассортимент пользуется спросом




Есть также большие различия в маркетинге и продвижении этих двух разных типов хостелов. Но это отдельная тема для поста.

Сейчас же важно понимать - где находится ваш хостел? Находиться где-то посредине - это слишком дорогое удовольствие, и рынок вам не позволит долго это совмещать.
Сфокусируйтесь